[NotebookAIO] 疑難排解 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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[Notebook/AIO] 疑難排解 - 如何解決觸控螢幕異常問題
若您遇到觸控螢幕回應不準確、觸控沒有回應或回應間斷,請依序參考以下疑難排解步驟。如果您的觸控螢幕沒有右鍵功能,請參考如何設定觸控螢幕右鍵功能[1]。
請依照您電腦目前的Windows作業系統版本,前往相對應的操作說明:
Windows 11作業系統[2]
目錄:[3]
確認電腦規格[4]
若是您的電腦從未對觸碰進行回應,但您認為電腦應該做出回應,請嘗試以下方式確認您的電腦是否有支援觸控螢幕。
在Windows搜尋欄輸入[檢視手寫筆與觸控資訊]①,然後點選[開啟]②。 如果在裝置規格內的手寫筆與觸控欄位中顯示[此顯示器不提供手寫筆或觸控式輸入功能]③,即表示您的電腦不支援觸控螢幕。 註:如果您的螢幕有支援觸控功能,但裝置規格卻顯示不提供觸控式輸入,建議您前往當地的華碩授權維修中心進行檢測。返回目錄[5]
清潔螢幕[6]
請先關閉電腦,並仔細檢查螢幕的狀況,是否有任何外觀損傷。 使用螢幕清潔劑噴塗在柔軟乾淨的布上,輕輕擦拭螢幕清除污漬或顆粒。 註: 僅需讓布稍微沾濕即可,切勿直接在螢幕上噴塗清潔液或過多的水分留在螢幕上。若您沒有螢幕清潔劑,可使用清水替代。 等待螢幕自然乾燥之後,...
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