ERP系統有哪些?企業資源規劃第一步:從管理費用報銷與現金 ... | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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在辦公室中,經常會把「財務會計管理系統」與「ERP」做直接的聯想,但實際上,ERP 不僅僅只是「財務管理系統」,它還涵蓋著更廣的功能範圍,這可以從 ERP 的全名 Enterprise Resource Planning (企業資源規劃)略知一二,既然是企業的資源,就不只包含財會的資料。而 ERP 從 1990 年代最初由知名科技研究顧問 Gartner 提出此概念後,到現在隨著應用上的需要,已包含了企業運營中,生產、銷售、人力資源、研發、財務會計等不同的功能模組(Modules)。
由此可知,ERP 系統的目的是為解決跨部門間的工作、管理效率問題,透過運用不同模組或企業應用程式蒐集到的即時資料加以統一、整合在資料庫中,這些單一事實來源的完整資訊可以被各部門檢視,以致能讓企業從中獲得更好的洞察力、促進團隊的合作、整合技術,進而提升企業流程效率。
常見的ERP系統有哪些模組?
剛剛提到因著企業運營的需要,ERP 功能模組已包含了產銷人發財五個領域,而在 Oracle 、SAP、鼎新等大型的 ERP 系統品牌中,常看到的對應模組則有以下幾個:(參考各品牌網站、WIKI 百科[1])
1. 生產製造管理:包含材料清單(BOM 表,bill of materials)、排程、產能、工作流管理、品質控制、成本管理、生產過程、生產工程、生產流程、生產組態、產品生命周期管理
2. 進銷存管理:包含庫存、訂單輸入、採購、供應商排程、貨物檢查、付款請求處理、佣金計算
3. 客戶關係管理(CRM):包含銷售和市場行銷,佣金,服務,客戶聯絡,客服支援
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