騰雲科技「新零售應用方案」,全方位滿足商家智慧化需求 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
2018年3月5日—騰雲科技董事長梁基文說。從雲端(Cloud)、大數據(BigData)到人工智慧(AI),一波波前沿科技 ...
從雲端(Cloud)、大數據(Big Data)到人工智慧(AI),一波波前沿科技創造智慧生活,零售商也從過往追求規模化經營,走向掌握消費者碎片化資訊的新經營路線,於此之際,零售業者必須依循科技建立符合消費者體驗的創新服務,才能避免被市場淘汰的命運,甚至乘著智慧零售的大浪潮,蛻變躍升。
「5個智慧化」新概念 加速商家成為智慧零售商擁有25年零售業科技化經驗的騰雲科技董事長梁基文指出,過去幾十年來,科技創新使零售業從1.0的「銷售業務電子化」,走向2.0與3.0的「通路及營運管理系統化」,如今更進一步邁向4.0,甚至無人商店時代也已翩然來臨,零售業必須從單純導入資訊系統的舊思維,建立「經營管理雲端化、零售服務行動化、消費金融一體化、多元行銷即時化與精準營銷數據化」的「5個智慧化」新概念,加速成為智慧零售商,才能滿足新時代消費者層出不窮的新需求,攜手消費者共同邁向新零售時代。
梁基文指出,為讓大、小零售商都能順利跨過門檻迎向智慧零售,騰雲科技研發團隊以深厚的線下零售產業知識(Domain Know-how)為基礎,採用微軟的雲端平台Azure為基礎架構,再透過雲端、大數據、AI等創新科技,打造整合線上支付的「All in one新零售應用方案」,目前已經協助許多商家打造智慧商店,降低商家營運成本的同時,也讓商家可以透過系統平台的大數據分析,掌握消費者需求進而提高服務品質及業績。
5大系統平台 一次滿足商家完整智慧化需求具體而言,騰雲科技的「新零售應用方案」包括5大智慧系統與平台,第一是已經取得獨家專利技術的「OLink智慧連結平台」。梁基文說明,新興支付工具推陳出新,以往商家導入一種新的支付工具,不僅得花軟硬體裝置的費用,導入時間也長達4~6個月,如今騰雲的OLink一次整合8種主流零售支付工具,可協助商家統一管理支付、票券、會員、點數等繁雜的業務,且短短1個月內就可以低成本完成導入,省時又省錢。
第二是以雲端平台管理門店大小事的「T-SHOP智慧商店」。梁基文指出,T-SHOP內建帳務結帳、大數據分析,發票管理等營運平台,可以搭配行動裝置...
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