服務、維修收費價目表 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
![服務、維修收費價目表](https://i.imgur.com/DERULla.jpg)
2021年10月1日—三久太陽能熱水器全國唯一透明公開,中詮經銷提供最高品質服務及品管追蹤,真正公開、最誠信之經銷企業。真正原廠維修保養服務,最有保障。
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三久太陽能熱水器-中詮經銷
維修、保養服務常見Q&A
Q1【派工費是什麼?為什麼不能折抵工資或維修品?】
派工費為公司安排工程師前往到府服務費用,無論是否更換、維修、進行保養服務等,皆需收取該費用。
目前維修品項並無額外收取工資,所以我們無法折抵維修品項目。
另外換桶服務工資為特殊項目,也無法將派工費折抵。
Q2【有時候蝦*等平台、或是其他網購平台看到比較便宜的同品項價格】
根據過往服務經驗,許多用戶自行購買後才發現該產品為「庫存過久(過保)、水貨、維修翻新品、劣質品」,連製造商都不提供保固服務。
我們所販售之產品皆為100%新品,也提供保證由製造商正品供貨、6個月內出廠、原廠保固1年(部分品項有2、3年保固)。
Q3【那我可以自己購買網路上的產品來請你們更換嗎?】
我們會收取更換工資(派工費+更換品項工資),但不提供任何保固,
如有問題返回,仍再次收取派工費。
過程中所使用到之管材、零件,皆會列單計費。
Q4【其他經銷商安裝的你們可以服務嗎?】
可以的,且仍可享有當期的所有優惠。
但保障中詮安裝用戶之權益,您無法享有中詮用戶的相關權益及優惠內容。
若您還在原廠保固內,由我們前往服務,我們還是會收取派工費及工資。
Q5【如遇到其他經銷商收費爭議,你們能幫忙處理嗎?】
很抱歉,因為我們皆為獨立經營之企業,無法插手別人的公司營運。
如有相關爭議問題,您還是得向原服務之經銷商反應。
這也是我們希望您一開始就選擇我們的最大原因!
我們是唯一企業...
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