雙子女孩的幸福企業打造之路-東台精機嚴璐 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
2019年6月26日—「連人資也沒有,就管理部有個女生負責算薪水,總經理室有個人作教育訓練。」嚴璐首先把相關功能的人集合成人力資源部,手把手訓練,開始做一些人力 ...
嚴璐,是我在一粒米的姊妹,台大財金系畢業,取得美國西北大學行銷碩士,幾年外商歷練後,回到家族投資的東台精機擔任特助,是她叔叔嚴瑞雄董事的左右手。
3/27她到勤誠拜訪我,聽她簡報、看東台影片,講如何一步一步改造企業文化,讓我心想這位含金湯匙出生的年輕女孩真不簡單,既活潑創新,又很謙虛有禮。所以上週看到東台名列勞動部評鑑『工作生活平衡優良企業』,我立即傳給同仁報名參訪,行前還加碼幫忙約訪了嚴璐。以下是同仁採訪撰文,分享給琪愛朋友們。
「很多員工都是一畢業就來了,有些習慣我也轉不了,比較慢或者『總覺得不可能』,但有時候他們不是不改變,而是怕改變,因為沒看過改變後的樣子,所以需要一直溝通。」嚴璐一語道盡傳統產業面臨的轉型問題。
起點:快星人降臨慢星球
東台由日本人所創辦,嚴璐的家族在1983年正式主導經營,但日式管理的影子仍在。
美式作派的嚴璐一回到東台,自喻就像外星人降臨,畢竟以前在外商工作,產品活潑,資源又多,相較之下就會覺得東台「什麼都沒有」。
「連人資也沒有,就管理部有個女生負責算薪水,總經理室有個人作教育訓練。」嚴璐首先把相關功能的人集合成人力資源部,手把手訓練,開始做一些人力相關的推動;同時招募新血成立行銷部,製作企業簡報、拍形象影片,五十周年logo也不假他人之手,媲美專業。
對東台的慢,她也從一開始的匪夷所思到逐漸接受,尤其經過一次急躁下決定,非但結果成效不佳,還花了很多力氣善後,讓她體悟「因為夠慢,所以我可以同時間做很多事。作為領導,有時要急,有些事也要能緩,人是需要平衡的。」
上圖:2014年台中展,嚴璐與機械指揮手一起演奏。 下圖: 嚴璐參加勤誠舉辦之<傳奇戲宴>。
改變:新舊交融的管理探戈
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