[飯店知識] 飯店為什麼提早入住或延遲退房要收錢?!我可以不 ... | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
![[飯店知識] 飯店為什麼提早入住或延遲退房要收錢?!我可以不 ...](https://i.imgur.com/DERULla.jpg)
2017年9月29日—「早進」亦然,也就是「EarlyCheckin」,這是相對於晚退而言的相反狀況。賽咪服務的飯店,也是這樣子的,彷彿每天有個幾間房間晚退、幾間早進, ...
![[飯店知識] 飯店為什麼提早入住或延遲退房要收錢?!我可以不 ...](https://i.imgur.com/DERULla.jpg)
做飯店客務櫃檯的,每天早班大概都會有若干間「晚退」,也就是你們說的「Late Check out」。Late check out短則幾分鐘到幾十分鐘,長的會一個小時、兩個小時、甚至若干小時。「早進」亦然,也就是「Early Check in」,這是相對於晚退而言的相反狀況。
賽咪服務的飯店,也是這樣子的,彷彿每天有個幾間房間晚退、幾間早進,已經變成一件常態的事。
先來說說台灣大部分飯店的入住時間和退房時間好了。
台灣大概80%的飯店,採取進退房標準是下午後15:00入住、中午12點前退房;有一些商務飯店會11:00就要退房;有些度假型的飯店(以及民宿)甚至是16:00後入住,退房時間是11:00前。另外還有少數是14:00就能入住,退房時間維持12:00前。
不管是哪種進退房標準,中間都至少有3~4小時的空窗時間。並不是15:00入住,就可以住到隔天15:00退房的滿滿的24小時.......
(我們經營的是飯店,是住不滿24小時的飯店,不是滿滿24小時的大平台!)
聰明如你,應該知道中間的那幾個小時,跑到哪裡去了吧!?
當然是打掃啊!
(下圖:房務員打掃房間。示意圖,圖片來自網路)
不然你以為下面這樣的房間,在客人退房之後會神奇地一秒變成嶄新的房間嗎?!
賽咪剛入行還很菜的時候,曾經被客人用一個「詭辯」質問過我:
:「NT$4500你們在訂房的時候是跟我說『住一天』的費用;一天不就是24小時?!我現在還沒住滿24小時你就要叫我退房?!要叫我退房可以!我少住了3個小時,按照比例分配,你們只能收我NT$3937!」
其實你要是真的按一下計算機,會發現他說的還真的沒錯!我們入住時間是下午三點後,退房時間是中午12點...
旅店採取快速入住行動 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
手機入住、手機開門、手機付款、手機退房、無接觸接待 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
[飯店知識] 飯店為什麼提早入住或延遲退房要收錢?!我可以不 ... | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
飯店入住流程有學問三步驟看完你就是Check In達人 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
看這篇一次就上手!解鎖飯店不可不知的客房專業術語(房務篇) | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
如何更新辦理入住服務 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
破解訂房網站的陷阱!訂飯店實用技巧與名詞解釋,還有三大 ... | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
漢來逸居、高雄住宿、自助入住服務 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
旅店採取快速入住行動 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
![](https://i.imgur.com/DERULla.jpg)
106 年度台灣精品獎獲獎產品 智能停車管理系統
由「剛鈺股份有限公司」生產的智能停車管理系統獲得106年度台灣精品獎,以下為此獎項詳細資料整理:得獎產品:智能停車管理...