[徵文] 自由度其實很高的國外業務 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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國外業務其實算是一個蠻常見的工作,不過取決於產業範圍,上中下游,...以我同產業的電子製造業基層業務大約都是3xk~4xk(獎金另計)2.
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作者pipsqueak002 (莫非定律紀錄保持者)
看板Salary
標題[徵文] 自由度其實很高的國外業務
時間Mon Dec 1 20:28:57 2014
國外業務其實算是一個蠻常見的工作, 不過取決於產業範圍,上中下游,公司文化風格,有些還是有差異性。 總括來說,傳統產業與電子業都生態就會相差很多, 光是新產品開發的步調就有差,雖然我兩種產業都待過, 但是以下還是以目前所待的電子產業作為分享。 每日工作內容: - 回不完的email 因為你的客戶都在國外,時差是最基本的問題,因此email是最方便的聯絡方式, 只要不是火燒屁股的事情,通常都用email來解決。 客戶的需求信,品質的抱怨信,開發中的產品的協調與進度回報, 主管發的指令,跟技術單位協調(吵架),跟製造溝通客戶的需求, 然後最多的就是,可能跟你(稍微)有關的信,你都會被cc進去, 這些幾乎都是每天必面對的信件。 曾經統計,我們公司的業務一天大約有三百到五百封左右的未讀信件, 大家必須練就看了標題,用幾秒就要決定這封信要不要看,是否要先處理。 - 講不完的電話 業務不是只要跟客戶打屁討訂單就沒事,很多時候要花很多時間跟品保溝通, 只因為客戶說我們產品有問題,但是品保覺得是客戶的問題,你要花時間去了解, 然後說服某一端。 你要跟製造端切交期,因為走海運尤其如果走歐洲,你報關要提早開船日一星期, 如果沒趕上搭配的船期,你就要等下一星期,因此壓著工廠準時出貨很重要。 或是客戶改包裝方式,還得請採購轉買新的包材,如果是特殊材質或是設計, 交期要延長,還得再去跟客戶溝通。 有時會計打來跟你說某客戶的貨款又逾期,快去討債。 如果有重大事件客戶要你聯絡他,晚上回到家還得開了電腦接skype給客戶,因為時差。 客戶很開心的跟你講完之後,還加一句,快去休息,不要忙這麼晚。 (你以為我願意喔?) 有時是供應商交不出原料,你還得幫採購去催(對,業務就是這麼命賤), 只因為採購很忙,然後如果東西交期達不到,第一個被客戶跟主管電的還是業務。 - 開不完的會議 每個月的產銷會議,新開發進度會議,業績檢討會議, 主管臨時想到要...[心得] 製造業傳產工作心得(業務窗口職) | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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