HowTo:解決手機收不到簡訊驗證碼| zh | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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以中華電信為例(如下圖),請登入emome網站後點選「我的emome」>「申請服務」中點選「拒收企業簡訊」,確認此服務是否為「未申請」狀態,若已申請可能導致簡訊停用而無法 ...
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--- title: HowTo:解決手機收不到簡訊驗證碼 | zh tags: HowTo, ZH GA: UA-155999456-1 --- {%hackmd @docsharedstyle/default %} {%hackmd @docsharedstyle/twccheader-zh %} # HowTo:解決手機收不到簡訊驗證碼 為了確認會員的身份並認證手機之有效性,必須接收簡訊、輸入驗證碼方能完成帳號申請步驟。 但若以下情形發生時,可能會導致手機收不到驗證碼,敬請依提示與情境進行排除: ### 原因 1. 手機訊號不佳或發生信號堵塞 - 請確認收訊狀況正常,或稍後再次重發。 ### 原因 2. 手機安裝攔截 APP 手機安裝來電攔截 APP (例如:whoscall) 設置廣告號碼攔截,或設定黑名單。 - 由於驗證簡訊為系統大量發送信息,很可能被手機判為廣告號碼,請確認是否有將相關廣告號碼攔截或封鎖,避免簡訊發送失敗。 ### 原因 3. 手機申請「拒收企業簡訊」功能 各家電信公司有提供拒收企業簡訊之服務,可能導致無法正常接收驗證碼簡訊。 - 以中華電信為例 (如下圖),請點選以下網址 https://bms.emome.net/html/web.jsp ,於「**熱門服務**」中點選「**拒收企業簡訊**」,並確認此服務是否為「**未申請**」狀態,若已申請可能導致簡訊停用而無法正常接收簡訊。 - 若不熟悉網站操作步驟,可致電各電信業者客服,透過電話語音操作完成服務變更。 ![](https://cos.twcc.ai/SYS-MANUAL/uploads/upload_00c026f4b5b2a3d94459d4aa27041d6b.png) ### 原因 4. 手機設定 messenger APP 時發生異常 因手機品牌設定不同,可能手機內同時存在多款接收簡訊之 APP (例:Google Messages, Facebook Messeng...
列印日期:2019-04 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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