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2021年6月8日—i-CtrlPro、i-Ctrl及surco首次配對無法配對上艾法科技的smartremote怎麼辦?請您協助嘗試看看下列方式。配對不上不要擔心,以下為您準備了幾個方式 ...
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請您首次設定時,將手機僅連上家中的WiFi路由器,關閉手機的3G/4G行動網路。
另外,請您確認家中的 WiFi路由器是2.4G的嗎? 還是2.4G和5G共存的呢? 由於i-Ctrl Pro僅支援2.4G的WiFi,請您若可以的話,連2.4G的那個WiFi名稱哦~
也建議您,若您家中是使用2.4G和5G共存的WiFi路由器的話,可以使用AP配對的方式,配對可能會較順利 (*AP配對時,長按2秒,藍燈滅掉會進入AP配對模式,溫馨提醒~此階段若您前面未開啟手機的GPS功能,將會無法順利抓到環境中的WiFi名稱,導致配對失敗。)
補充,有客人跟我們回饋,WiFi名稱不能是韓文或日文,或WiFi名稱有包含底線_也不行,客人將WiFi改為英文名稱便可以找到,這部分也還請您協助我們確認看看,謝謝您。
最後,在您重新嘗試配對前,請先幫我這樣做,將產品拔掉電源,底部或側邊按鈕按8下,上電後藍燈紅燈個亮起一次,表示有順利通電,再開始嘗試配對。您的手機及WiFi路由器方便的話,也請重新開機一次喔,謝謝您。
我們也準備了詳細的線上操作說明書,請可參考以下連結:
https://aifasmart.com/manuals/i-ctrlpro_manual_zh.pdf[1]
【同場加映】配對操作說明影片
我們也準備了詳細的線上操作說明書,提供大家參考,i-Ctrl Pro 最詳盡的線上操作手冊,看這裡👉https://aifasmart.com/manuals/i-ctrlpro_manual_zh.pdf [2]
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