快捷機械股份有限公司 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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快捷機械於臺灣、昆山、廣東皆設有教育訓練暨切削展示中心,並於各地代理商處要求配置應用工程師。在所有機台出機前,皆要求客戶必須先安排人員接受教育訓練,待操作者 ...
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快捷機械於臺灣、昆山、廣東皆設有教育訓練暨切削展示中心,並於各地代理商處要求配置應用工程師。在所有機台出機前,皆要求客戶必須先安排人員接受教育訓練,待操作者完成完整受訓與成效檢驗合格後,機台方可出貨。 快捷機械對於售後維修服務的重視,皆列為優先要務,因為我們從來不以成本與獲利為考量,實際上快捷最在乎的是客戶機械停機的時間成本與製程延宕。所以,在最快速的時間內回復客戶機台運作是我們維修服務的一貫宗旨。 1.台灣/昆山/廣東皆設有維修中心,即時處理客戶設備問題 2.所有全球代理商皆須定期派員至廠受訓,以確保其能勝任當地獨立的維修能力 3.瑞士主軸--FISCHER派員常駐快捷 台灣公司與大陸廠,即時協助處理客戶端主軸問題 4.相關協力廠商不定期開會,聽取快捷服務人員問題之反應,並持續做改進
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