無法收看部分數位電視頻道 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
![無法收看部分數位電視頻道](https://i.imgur.com/DERULla.jpg)
2021年2月11日—若拔除HDMI線能解決電視收訊問題,建議更換此HDMI線。5B.關閉「自動服務更新」與「服務置換」(AndroidTV機型)-按下「Home」按鈕, ...
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請注意,數位電視收訊可能受到諸多外部因素的影響。若無法收看部分數位電視頻道,請遵照下列檢查項目進行測試與確認。
解決方法 1 – 重新啟動電視系統軟體 解決方法 2 – 確認電視訊號品質與訊號強度 解決方法 3 – 確認電視電纜線 解決方法 4 – 移除外部裝置 解決方法 5 – 無法收看部分數位電視頻道 (部分頻道消失) 的其他可能性1. 重新啟動電視系統軟體 先關閉電視電源,並從電源插座拔下插頭。1 分鐘後,請再次開啟電源以重新啟動電視系統軟體。
2. 確認電視訊號品質與訊號強度 [Android TV 機型] - 按下遙控器上的 [HELP] 按鈕,並選擇「網路診斷」。 [非 Android TV 機型] - 按下遙控器上的 [OPTIONS] 按鈕,並選擇「系統資訊」。
螢幕上會顯示「訊號品質」與「訊號強度」以及條形圖與數字 (0 至 100),如下圖所示。 若數值不穩定 (可能受到外部干擾) 或保持在低位 (數位電視訊號強度不足),建議測試並確認此清單上的其他事項。
3. 確認電視電纜線 確認電視電纜線牢插在 RF 牆壁插座以及電視背面上。 電視訊號可能因長時間使用或電視電纜線接觸不良而降低。建議更換新的電視電纜線。
4. 將電纜線直接連接至電視 若以電纜線連接 RF 牆壁插座 (圖 1) 與外部裝置 (電視接收器、錄影機上盒或 RF 訊號分頻器),再以第二條電視電纜線接繼至電視,如下方左圖 (圖 2) 所示,建議先移除外部裝置並將電視直接連接至 RF 牆上插座。若在執行此行動後未觀察到問題,建議確認外部裝置的運作。
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