CRM是什麼?一篇認識客戶關係管理的好處與發展趨勢 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
CRM(CustomerRelationshipManagement)中文譯作客戶關係管理,透過整合、分析數據,研究企業與客戶的互動過程,進而挖掘維繫顧客關係的關鍵。
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CRM 是什麼?客戶關係管理說明導覽 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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CRM是什麼? 如何落實CRM,提升企業營運效益? | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
CRM是什麼?CRM意即客戶/顧客關係管理,但是在過去十幾年間,大部分企業重視研發、生產甚過於客戶/顧客關係管理,因此傳統CRM在做的是僅是「客戶資料管理」、「消費者 ... Read More
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CRM是什麼?企業培養死忠顧客、提升銷售表現的不二法門 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
CRM(Customer Relationship Management)翻譯成中文是顧客關係管理,是企業維護與顧客關係的系統,可以統一整合所有顧客資訊,供企業內部各單位使用,幫助銷售端提升 ... Read More
CRM是什麼?如何幫助企業成長 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
CRM 是一套配合公司營運模式的動態方法論。CRM 不單是客戶關係管理,更是「與客戶互動歷程的管理」:無論是行銷、銷售或服務,企業與客戶在 ... Read More
什麼是CRM | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
客戶關係管理(CRM) 是管理您與客戶關係的軟體系統。CRM 系統不僅是一個解決方案。為了有效地管理、分析和改善客戶關係,您需要一套全面的雲端解決方案,支援客戶旅程中 ... Read More
什麼是CRM? | 如何強化客戶關係 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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什麼是CRM? 客戶關係管理介紹 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
客戶關係管理(CRM) 是戰略和技術的結合,以建立和改善與客戶的業務關係。 CRM 系統的目標是三重的——獲取和培養潛在客戶、提高銷售轉化率以及提高客戶滿意度和保留率 ... Read More
客戶關係管理 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
客戶關係管理在技術上是怎麼實現的 — 客戶關係管理(Customer Relationship Management,CRM),最早發展客戶關係管理的國家是美國,這個概念最初由Gartner Group提出來, ... Read More
顧客關係管理5 大核心,讓CRM 系統成為你行銷的救星! | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
顧客關係管理 ( Customer Relationship Management ) 簡稱CRM,企業一般的做法就是透過對顧客資料的詳細深入分析,找出顧客的痛點並優化銷售前、中、後的服務體驗,來提高 ... Read More
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由「叡揚資訊股份有限公司」生產的VitalCRM客戶關係管理獲得107年度台灣精品獎,以下為此獎項詳細資料整理:得獎產品:Vital...