如何列出銷售流程階段 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
![如何列出銷售流程階段](https://i.imgur.com/DERULla.jpg)
銷售專員與對方建立好關係以及信任感,也完成簡報之後,便該是時候推銷了。儘管銷售流程通常不變,成交的方法不會只有一種。所謂銷售是與潛在客戶建立關係,而每一段 ...
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清楚、可重複使用的銷售流程能讓您的銷售專員了解成功所需的行動為何。除此之外,銷售流程還能幫助銷售經理制定出明確的銷售週期,為公司帶來更多營收,事半功倍。
憑什麼?因為標準化流程等於銷售專員手上多了張指示圖,告訴他們應該執行什麼活動,以及這些活動的執行時間。
銷售專員若依循您制定的銷售流程階段工作,等於每個人都從事相同的活動爭取好成果,沒有人偏離流程,既清楚又可重複進行。
銷售流程還可以幫助您追蹤團隊進度。知道團隊邁向成交的階段有哪些之後,您便能掌握他們如何善用時間,判斷出哪些專員遇到麻煩了,或甚至流程本身出問題。
我們將在這篇文章說明銷售流程是什麼,舉例銷售流程中有哪些階段,並解釋如何根據公司重要指標來建立銷售流程。
銷售流程是結構化、循序漸進的公式,告訴團隊需要完成什麼樣的活動才能成交。銷售流程的階段需要涵蓋您的銷售漏斗階段,然後產生更加順暢的工作流程。
典型的銷售流程通常包含以下階段:
尋找商機 評估潛在客戶品質 與對方聯絡 簡報介紹 成交 留住顧客快速搜尋後我們會發現上述流程有幾種變體。有些銷售流程由3個階段組成,有些則是8個。儘管各有不同,每一條銷售流程都會引導交易通過以下階段:
尋找商機 評估潛在客戶品質 與對方互動 成交有件事情需要特別闢謠:無論您在網路上讀過什麼樣的文章,世上都不存在萬用的銷售流程,銷售經理應該依照銷售團隊的目標量身打造專屬的流程。
為團隊建立銷售流程的時候,您應該要考慮以下事項:
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