顧客關係經營怎麼做?品牌行銷的致勝關鍵— 顧客關係管理CRM | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
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CRM系統如何經營顧客關係?3家CRM 門市、電商經營案例 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
2021年12月6日 — CRM 顧客關係管理系統是什麼? CRM(Customer Relationship Management)系統的目的,是幫助品牌有效經營與顧客和潛在顧客 ... Read More
案例一:零售業 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
在顧客關係管理理論普遍為企業所接受且使用的當下,企業紛紛絞盡腦汁讓顧客覺 ... 舉例而言,像是從醫院病床搬運遺體,仍應用親切與尊重的態度以移動病人下床. Read More
顧客與夥伴關係管理 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
拉長與顧客之間的來往關係與時間長度,掙得更. 高的顧客佔有率(share of customer)與顧客終身價值. (customer lifetime value, CLV)。 • 強調顧客關係管理(CRM). • 最終 ... Read More
顧客關係 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
2015年1月1日 — 舉例來說,戴爾(DELL, DVMT-US)電腦不僅透過在全球各國提供不同的門戶網站,以便有效貼近新顧客的需求,更將顧客所購買的商品進行記錄和追蹤、對顧客群 ... Read More
顧客關係管理實例(4-1 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
課程將協助學員熟悉行銷及顧客關係管理的基本概念,並透過介紹行銷策略(STP) ,了解品牌管理的應用及實務。 並分析數位時代之下消費市場的五大現象,以及這些新興消費 ... Read More
顧客關係管理,讓您的顧客更滿意、更方便! | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
2021年10月10日 — 我們試用傳統雜貨店的例子,來說明什麼是好的客戶關係管理。舉例來說,一位男士,在下班回家路上,走進家門巷口附近的一家雜貨店中,拿起一瓶 ... Read More
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顧客關係經營與維繫:從心出發,讓客戶為你說話 | 台灣精品獎-歷屆得獎名單
與顧客建立並維繫好長期關係,就如同維繫男女朋友的感情一般,雙方同意交往後,如何維持長期的關係,才是重要的關鍵,經營顧客也是一樣的道理,沒有一位老闆希望顧客只上門 ... Read More
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